DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Date de mise à jour : 03/10/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE106677
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtention du BTS Banque, conseiller (e) de clientèle (particuliers).

Cette formation permet au/à la technicien (ne) supérieur (e) en banque de gérer la relation avec la clientèle bancaire, d'animer l'offre de produits et services bancaires.
Il/elle recherche et exploite l'information nécessaire à l'activité bancaire.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Environnement économique et juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
Communication.
Développement et suivi de l'activité commercial.
Gestion de la relation clients.
Atelier de professionnalisation.
Mercatique bancaire.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 1940 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Recrutement sur dossier de candidature et tests de sélection.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un diplôme de niveau IV (Bac Général, Technologique ou Professionnel). Avoir de bonnes capacités d'expression et de communication.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Rue de Quebec
10000 - Troyes
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Laurence LAMARCHE
Téléphone fixe : 0325712380
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA-CFA Sud Champagne
SIRET: 19100025600039

Responsable : GRETA Sud Champagne
Téléphone fixe : 0325712380
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 04/09/2023
Adresse d'inscription
12 Avenue des Lombards
Lycée Les Lombards
10000 - Troyes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA-CFA Sud Champagne
SIRET : 19100025600039

Adresse
12 Avenue des Lombards
BP 80033
10000 - Troyes
Téléphone fixe : 0325712380
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