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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CAP équipier polyvalent du commerceDate de mise à jour : 14/02/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE144456 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
L'idée est de regrouper les CAP Vente options A, B et C en un seul.
Équipier : membre d'un groupe.
Polyvalent : est apte à mener différentes tâches.
Commerce : de gros ou de détail.
Polyvalence : commandes, réception, mise en rayon, encaissement, accueil client...
Poly-compétences
Équipier : importance du travail en équipe
Digital.
Soft skills : attitudes professionnelles (communication, créativité, investissement, initiatives, sens du travail en équipe).
Encaissement (les professionnels insistent sur l'importance de l'apprentissage du rendu de monnaie manuel, car malheureusement encore beaucoup de jeunes vendeurs ou vendeuses ne savent pas compter sans le logiciel).
Le diplôme s'articule autour de 3 blocs de compétences
Recevoir et suivre les commandes :
- Réaliser la réception des produits.
- Préparer les commandes destinées aux clients (drive, commandes en ligne...).
- Utiliser le matériel de manutention adapté.
Mettre en valeur et approvisionner :
- Approvisionner, mettre en rayon, et ranger selon la nature des produits.
- Installer et mettre à jour la signalétique.
- Mettre en valeur les produits dans l'espace commercial.
- Participer aux opérations de conditionnement des produits.
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat :
- Accueillir le client.
- Conseiller et orienter le client.
- Accompagner le client dans un contexte omnicanal (relais colis, click and collect, livraison à domicile, drive...).
- Encaisser, accompagner l'encaissement digital, automatique ou mobile.
Enseignement générale :
- Français.
- Histoire-Géographie.
- Enseignement moral et civique
- Mathématiques.
- Physique-Chimie.
- Langue Vivante 1 (LV1).
- Arts appliqués et culture artistique.
- Éducation Physique et Sportive (EPS).
- Prévention Santé Environnement (PSE).
Enseignement professionnel :
- Enseignement professionnel (vente).
- Réalisation d'un chef d'œuvre.
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Pas de prérequis.
Accessible en contrat d'apprentissage