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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 12/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE146078
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.

Programme de la formation

Enseignements techniques et professionnels :
- Relation client et négociation-vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.

Enseignements généraux :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier de candidature.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau Bac.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
5 Rue du Président Robert Schuman
54000 - Nancy
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Malika DATI
Téléphone fixe : 0614154590
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
CFA Pierre de Coubertin
SIRET: 31194616400036

Responsable : DATI
Téléphone fixe : 0614154590
Site web : https://cfa-coubertin.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 30/09/2024
Adresse d'inscription
5 Rue du Président Robert Schuman
54000 - Nancy
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA Pierre de Coubertin
SIRET : 31194616400036

Adresse
5 Rue du Président Robert Schuman
54000 - Nancy
Téléphone fixe : 0614154590
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