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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 24/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE158192
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

De la prospection à la fidélisation, le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) prépare le titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son entreprise.
Parallèlement au marché, la formation évolue et développe aussi les matières liées à la digitalisation des entreprises. Site internet, réseaux sociaux, blogs,… les nouveaux leviers de communication que doivent aussi maitriser les futurs commerciaux.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Langue Vivante 1 (LV1).
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée.
Relation client et négociation vente.
Relation client à distance et digitalisation.
relation client et animation de réseau.
Atelier de professionnalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
Le/la participant règle directement sa formation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Particulier, individuel, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Constitution d'un dossier - Entretien en centre de formation - Tests d'entrées.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Le candidat doit être titulaire d'un Baccalauréat ou d'un titre équivalent de niveau 4.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
15 Rue des Magasins
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Jean-Luc OSYSSEK
Téléphone fixe : 0632495651
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Compagnie de formation Pigier-Iscom-Win-MBway-Studio M
SIRET: 32922456200184

Responsable : OSYSSEK
Téléphone fixe : 0632495651
Site web : http://www.pigier.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 09/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 09/09/2024
Adresse d'inscription
15 Rue des Magasins
67000 - Strasbourg
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LCF
SIRET : 32922456200630

Adresse
38 Rue Anatole France
92300 - Levallois-Perret
Téléphone fixe : 0383359797
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