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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulièresDate de mise à jour : 24/10/2022
| Identifiant OffreInfo : 01_GE258790 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire du BTS de maintenance des véhicules est en capacité
d'exercer tout ou partie des activités suivantes : effectuer un diagnostic
complexe ; réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ;
organiser la maintenance ; assurer la relation client. Il mobilise diverses
compétences en techniques de maintenance ; en organisation et en gestion ; en
informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels
spécialisés ; en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation
avec la clientèle, plateforme d'assistance technique) ; commerciales. Il veille
au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à
la qualité du service après-vente.
Activités professionnelles : effectuer
un diagnostic complexe, réaliser les opérations de maintenance et de réparation
complexes, organiser les activités de maintenance et de réparation, assurer la
relation client.
Connaissances générales et techniques
associées : culture
générale et expression, langue vivante anglais, mathématiques, physique-chimie. analyse et
comportement des systèmes, maintenance et diagnostic, organisation de la
maintenance, fonctionnement d'une entreprise de maintenance et commerce de
véhicules, communication.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Ce BTS en alternance se prépare après un baccalauréat : bac professionnel de la maintenance et de la réparation, bac STI2D.
Accessible en contrat d'apprentissage