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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 02/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE259497
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer un accès à l'emploi de commercial quel que soit le secteur d'activité.

Programme de la formation

Domaine Professionnel - "Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)" :
- Apprentissage dans le métier du commerce.
- Relation client et négociation vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.
- Atelier de professionnalisation.

Domaine Général :
- Français.
- Langue Vivante (LV) : Anglais technique.
- Culture économique, juridique et managériale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Entrée en formation en septembre, les entrées hors période sont possibles et étudiées au cas par cas afin de pouvoir respecter les conditions réglementaires et celles du référentiel de l'examen. L'inscription définitive est conditionnée par la signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise dont le secteur d'activité correspond au métier visé.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Doit avoir un Baccalauréat technologique ou professionnel en lien avec le domaine.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1 Place Paul Lemagny
55000 - Bar-le-Duc
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Carlo CARLUCCI
Téléphone fixe : 0329860318
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
Groupement d'Etablissements Lorraine Ouest
SIRET: 19550002000027

Responsable : GRETA LORRAINE OUEST
Téléphone fixe : 0329762476
Site web : http://www.greta-lorraine.fr/greta/greta-lorraine-ouest
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
RUE FERNAND BRAUDEL
55100 - Verdun
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA Lorraine Ouest
SIRET : 19550002000027

Adresse
77 Boulevard Raymond Poincaré
GRETA
55000 - Bar-le-Duc
Téléphone fixe : 0329762476
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