Certificat professionnel téléconseiller / télévendeur (PST HTO/FOAD)

• Certificat professionnel téléconseiller / télévendeur - Code CertifInfo 82849
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Obtenir le certificat professionnel téléconseiller et télévendeur.

Programme de la formation

- ACD006 Fondamentaux des techniques de vente
- ACD001 Fondements du marketing

- DNF001 Ouverture au monde du numérique

- CSV003 Initiation au marketing BtoB
- CSV002 Initiation à la gestion de la relation client (CRM)

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

300 heures en centre, 455 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions de prises en charge

Financement pris en charge par un tiers

Public(s)

Demandeur d'emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Vérification des prérequis. Pas de tests de sélection à l'entrée. Dossier d'inscription complet.

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Le certificat est ouvert à partir du niveau bac.

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

1 Rue Marconi
57000 - Metz

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Steeve GUIRAUD
Téléphone fixe : 0389549656
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est
SIRET: 82304134800017

Responsable : BONN
Téléphone fixe : 0383854900
Site web : https://www.cnam-grandest.fr
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du 01/02/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/02/2024

Adresse d'inscription

1 Rue Marconi
57000 - Metz

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Le Cnam en Grand Est
SIRET : 82304134800017

Adresse

4 avenue du Docteur Heydenreich
54000 - Nancy

Téléphone fixe : 0383854900
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