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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnelDate de mise à jour : 07/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE314913 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Obtenir le BTS management commercial opérationnel, diplôme de niveau 3.
Être
capable de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité
commerciale, sur un lieu physique ou virtuel permettant à un/une client
(e) potentiel (le) d'accéder à une offre de produits ou de services
(magasin, supermarché, agence commerciale…).
Savoir mener des
actions pour attirer, accueillir et vendre des produits, et/ou les
services répondant aux attentes de la clientèle et la fidéliser.
Assurer l'équilibre et la Gestion des Ressources Humaines (GRH).
Culture générale et expression française.
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Culture économique, juridique et managériale.
4 pôles de compétences professionnelles : Développer la relation commerciale et assurer la vente
- Animer et dynamiser l'offre commerciale.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager l'équipe commerciale.
- Accompagnement au projet professionnel.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac Général, Technologique ou Professionnel). Avoir de bonnes capacités d'expression et de communication.
Accessible en contrat d'apprentissage