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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Management avancé : gestion des conflitsDate de mise à jour : 03/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE318852 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Être en capacité d'anticiper les conflits, d'identifier les situations
conflictuelles, de les traiter les conflits, de faire en sorte qu'il n'y
ait plus de conflits
Identifier les différents types de conflits
Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit
Maitriser efficacement la gestion de conflits
Assurer de façon efficiente l'après conflit
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Avoir 1 an d'expérience minimum en tant que manager de proximité ou d'encadrant d'équipe