BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) (Année 2 en apprentissage)

• BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le/la titulaire de ce BTS exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier.
Il/elle commercialise l'offre de produits et services de son établissement, informe et conseille la clientèle.
Relation client.
Prospection.
Veille et analyse.

Programme de la formation

Gestion de la relation client (Bloc n°1174BC01) :
- Négociation.
- Entretien.

Activité commerciale (Bloc n°1174BC02)
- Adapter son offre.
- Résolution de problématiques.

Analyse de situation commerciale (Bloc n°1174BC03)
- Repérer les éléments de contexte de la situation.
- Argumentation et analyse.
- Environnement économique, juridique.

Organisationnel de l'activité bancaire (Bloc n°1174BC04) :
- Culture générale et expression (Bloc n°1174BC05).
- Langue vivante (Bloc n°1174BC06).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Sur dossier et entretien - Candidature soumise à validation lors d'une commission d'admission.

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués). Dossier de candidature - Test de positionnement - Entretien de motivation.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Formation mixte

Adresse

6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Estelle ROY
Téléphone fixe : 0388237793
fax :
Site web :
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VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
SIRET: 42279962700019

Responsable : ROY
Téléphone fixe : 0388237793
Site web : https://www.groupeviso.fr/
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du 02/09/2024 au 30/06/2025
débutant le : 02/09/2024

Adresse d'inscription

6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
SIRET : 42279962700019

Adresse

6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg

Téléphone fixe : 0388258888
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