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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller de venteDate de mise à jour : 13/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE325632 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
- Obtenir le titre professionnel Conseiller de Vente de niveau 4 agréé au Ministère du Travail amenant au niveau d'employabilité requis dans un environnement commercial omnicanal
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels
- Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet
- Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Formation en présentiel et en distanciel.
Module 1 : Accueil des stagiaires et professionnalisation de leur posture - 14h
Module 2 : Connaissances des pratiques et enjeux numériques : prise en main de l'outil FAD - 14h
Module 3 : Préparation à l'emploi - 21h
Module 4 : La prévention et la lutte contre les violences sexuelles et sexistes - 7h
Module 5 : TRE - 14h
Module 6 : Connaissances associées transversales - 0h
Module 7 : Renforcement des compétences du socle - 14h
Module 8 : CCP1-Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - 252h
Module 9 : CCP 2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - 283h
Module 10 : Savoir être et posture professionnelle - 14h
Module 11 : Bilan intermédiaire et bilan final - 5h
Module 12 : E-commerce et Digitalisation - 21h
Module 13 : Préparation au Dossier Professionnel et à la session de validation - 31h
Module 14 : Evaluation finale - 4h
Module 15 : Période de Formation en Entreprise - 350 h
Module 16 : Entretien Individuel - suivant les besoins en transverse
•En centre : 694 h (624 h en présentiel et 70 h en distanciel)
•En entreprise : 350 h
Soit une durée totale de 1 044 h pour un parcours maximum. Plan individuel de formation établi au démarrage de la formation, pour une individualisation du parcours.
Durée hebdomadaire : 35 h. Horaires en centre : 7h par jour
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
- Demandeurs d'emploi ayant validé son projet avec un conseiller Mission Locale, Pôle Emploi, Cap Emploi - Jeunes moins de 26 ans non-inscrits à PE en démarche d'insertion professionnelle, accompagnés par les Missions locales. - Mobile, permis B apprécié. - Expression orale/écrite courante, connaissances générales de niveau 3, raisonnement logique. - Expérience grande distribution et/ou maitrise d'une famille de produit appréciée. - Pas de contre-indication médicale port de charges.