|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnel (MCO)Date de mise à jour : 05/02/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE330230 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un technicien supérieur qui a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Il doit savoir communiquer et être dynamique. Il aime le challenge, l'action et la négociation.
Ses principales missions sont :
Management de l'équipe commerciale
Gestion de la relation avec la clientèle
Gestion et animation de l'offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale
Blocs de compétences
BC01 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
BC02 : Animer et dynamiser l'offre commerciale
BC03 : Assurer la gestion opérationnelle
BC04 : Manager l'équipe commerciale
Domaine général :
E1 - Culture générale et expression
E2 - Langue vivante étrangère (Anglais)
E3 - Culture économique, juridique et managériale
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme, titre ou certificat de niveau 4