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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS tourisme (2ème année)Date de mise à jour : 15/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE374735 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme.
Le titulaire utilise en permanence ses compétences en communication que ce soit dans le contact avec les clients, le montage des projets ou l'accompagnement des groupes.
Compétences visées :
- Gestion de la relation avec les touristes.
- L'élaboration d'une prestation touristique.
- Gestion de l'information touristique.
Gestion de clientèle (Bloc n°37890BC01) :
- Accueil.
- Caractéristiques fondamentales des destinations.
Élaboration d'une prestation touristique (Bloc n°37890BC02) :
- Établissement des liens entre les évolutions socio-économiques et l'activité touristique.
- Identifier l'offre et la demande.
Gestion de l'information touristique (Bloc n°37890BC03) :
- Identifier les évolutions dans l'environnement.
- Diffuser des messages adaptés à la cible.
- Culture générale et expression.
- Culture économique, juridique et managériale.
- Langue vivante.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués). Dossier de candidature. Test de positionnement. Entretien de motivation.
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation