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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS banque (2ème année)Date de mise à jour : 15/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE374823 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire du BTS banque exerce son activité dans le secteur bancaire, financier et assurantiel.
Relevant d'un établissement ou d'un réseau d'établissements, il travaille au sein de structures variées, en face à face avec le client et/ou à distance.
L'activité bancaire, financière et assurantielle est fortement réglementée et nécessite une maîtrise du cadre spécifique du secteur et des procédures propres à l'établissement ou au réseau d'établissements de référence.
Compétences visées :
- Relation client.
- Prospection.
- Veille et analyse.
Gestion de la relation client (Bloc n°38381BC01) :
- Négociation.
- Entretien.
Activité commerciale (Bloc n°38381BC02) :
- Adapter son offre.
- Résolution de problématiques.
Analyse de situation commerciale (Bloc n°38381BC03) :
- Repérer les éléments de contexte de la situation.
- Argumentation et analyse.
Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle (Bloc n°38381BC04) :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués). Dossier de candidature. Test de positionnement. Entretien de motivation.
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation