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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageursDate de mise à jour : 03/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE375312 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
- Concevoir l'exploitation prévisionnelle dans le respect des engagements contractuels.
- Organiser et planifier l'activité dans le respect de la règlementation et des procédures internes.
- Encadrer et animer les acteurs de l'activité transport de voyageurs.
- Évaluer l'impact financier de la production des services.
BC1 - Concevoir l'exploitation prévisionnelle dans le respect des engagements contractuels
- Organisation de la mobilité et des transports collectifs en France.
- Identification des différentes formes de marchés publics, procédures de passation de ces marchés, différents types de contrats avec les AOM, modes de financement des transports collectifs, éléments constitutifs de la qualité de service, spécificités des différents contrats de travail, règlementations sociales applicables aux transports urbains et interurbains, techniques d'élaboration du coût de revient.
- Mise en œuvre des techniques de graphicage et d'habillage en transports urbain et interurbain.
- Analyse d'un cahier des charges.
- Détermination des unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient, éléments préalables à la mise en place d'une offre de transport.
- Identification / analyse des résultats.
- Analyse unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient
- Utilisation des outils bureautiques.
BC2 - Organiser et planifier l'activité dans le respect de la règlementation et des procédures internes
- Dimensionner l'affectation des services.
- Élaborer le planning prévisionnel en collaboration avec l'équipe d'exploitation pour les services en transports urbain et interurbain.
- Ajuster le planning à court et moyen terme.
- Déterminer les ratios qui permettent de mesurer le respect des engagements contractuels.
- Analyser les tableaux de bords d'exploitation.
- Gestion économique de l'activité exploitation et analyse des coûts.
- Proposer des réajustements du planning prévisionnel.
- Explication des écarts et propositions d'actions correctives.
BC3 - Encadrer et animer les acteurs de l'activité transport de voyageurs
- Participer au recrutement des collaborateurs.
- Élaboration de la prépaie en transport urbain et interurbain.
- Mener des entretiens.
- Prévoir des actions de formation.
- Gérer les conflits.
- Participer au maintien d'un bon climat social.
- Veiller au respect des dispositions de prévention des risques.
- Analyse des tableaux de bord sociaux.
- Adaptation du mode de management en fonction des différentes situations de la vie de l'entreprise.
- Utilisation des techniques de communication écrites et orales.
BC4 - Évaluer l'impact financier de la production des services
- Quantifier les coûts et unités d'œuvre des services.
- Appliquer les méthodes de calcul des coûts de revient.
- Participer à l'élaboration du budget de l'exploitation.
- Suivre et analyser les écarts budgétaires.
- Préconiser des pistes d'amélioration.
- Chiffrer l'impact des mesures correctives proposées.
MATIÈRES TRANSVERSES
- Connaître et utiliser les fonctionnalités de Excel, PowerPoint, Word.
Certifiante
Bac + 3 et 4
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Bac + 2
Titulaires d'un titre ou d'un diplôme de niveau 5 suivants : BTS, Titre Professionnel d'Exploitant Régulateur en Transport Routier de Voyageurs (ERTRV). Titulaires d'un titre de niveau 5 généraliste complété par une formation complémentaire de mise à niveau aux prérequis techniques. Titulaires des titres de niveau 4 bénéficiant d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un emploi réel, correspondants à l'emploi type.
Accessible en contrat de professionnalisation