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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel agent de médiation, information, servicesDate de mise à jour : 15/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE376964 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active.
Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit.
Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux.
Identifier les activités et compétences et l'environnement professionnel de l'agent de médiation, d'information et de service.
BC1 : Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active.
BC2 : Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit.
BC3 : Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux.
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Niveau 2. Maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter).
Accessible en contrat d'apprentissage