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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS banque (2ème Année)Date de mise à jour : 22/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE377791 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire du BTS Banque exerce son activité dans le secteur bancaire, financier et assurantiel. Relevant d'un établissement ou d'un réseau d'établissements, il travaille au sein de structures variées, en face à face avec le client et/ou à distance.
L'activité bancaire, financière et assurantielle est fortement réglementée et nécessite une maîtrise du cadre spécifique du secteur et des procédures propres à l'établissement ou au réseau d'établissements de référence.
COMPÉTENCES VISÉES :
- Relation client
- Prospection
- Veille et analyse
Gestion de la relation client (Bloc n°38381BC01) :
- Négociation
- Entretien
Activité commerciale (Bloc n°38381BC02) :
- Adapter son offre
- Résolution de problématiques
Analyse de situation commerciale (Bloc n°38381BC03) :
- Repérer les éléments de contexte de la situation
- Argumentation et analyse
Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle (Bloc n°38381BC04)
Culture générale et expression
Langue vivante
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués) Dossier de candidature Test de positionnement Entretien de motivation