DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel serveur en restauration

Date de mise à jour : 20/01/2025 | Identifiant OffreInfo : 01_GE378596

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel serveur en restauration - Code CertifInfo 106885
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l'issue de l'action de formation, chacun des stagiaires doit, au delà de réussir la certification visée par le parcours, maîtriser :Les compétences professionnelles en rapport avec les métiers visés  notamment à travers des mises en situations professionnelles en entreprise ou sur plateaux techniques sous diverses formes : simulations, cas pratiques ...Les compétences transversales : compétences qui ne sont pas techniques et qui s'appliquent à un ensemble de métiersLe savoir être en entrepriseLes techniques de recherche d'emploi adaptées à l'emploi visé

Programme de la formation

Accueil intégration : Partager les règles de vie en formation - Personnaliser son parcours et devenir éco-citoyen responsablePréparer sa stratégie de recherche d'emploi et ses outilsSauveteur secouriste du travail : Se préparer à la prise de poste et à travailler en sécuritéActeur prévention des risques liés à l'activité physique
Module 1. Réaliser les travaux préalables au service en restauration : travaux de nettoyage et mise en place des banquets et des buffetsModule 2. Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande : accueil de la clientèle - présentation de l'offre cartes et menus - prise de commande client - communication aux services concernésModule 3. Réaliser le service en restauration : préparation et service des boissons - service et débarrassage des mets sur table - préparation, vérification et encaissement d'une addition
Période en entrepriseBilan intermédiaire et bilan de fin de formationPréparation de la certificationPassage de la certification

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
453 heures en centre, 175 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Fonds européens - FSE

Conditions de prises en charge
Financement : Région Grand Est. Frais de repas à la charge du/de la bénéficiaire

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Tests et entretien

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Pour cette action, les prérequis pour entrer en formation sont : PRE REQUIS : La maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire APTITUDES : travail en équipe, sens du service, habileté manuelle, sens de l'organisation, bonne élocution, présentation correcte, disponibilité (travail en soirée, les weekends et jours fériés), aptitude à développer des comportements compatibles avec des règlementations d'hygiène strictes, bonne résistance au port de charges.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
Rue de l'Ecluse
68200 - Mulhouse
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : AFPA MULHOUSE AFPA MULHOUSE
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA Grand Est (Accès à l'Emploi)
SIRET: 82436343600240

Responsable : Direction Régionale
Téléphone fixe : 0972723936
Site web : https://www.afpa.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/09/2025 au 05/02/2026
débutant le : 22/09/2025
Adresse d'inscription
Rue de l'Ecluse
68200 - Mulhouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Grand Est
SIRET : 82436343600240

Adresse
29 Rue Pierre Boileau
57000 - Metz
Téléphone fixe : 0972723936
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