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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnelDate de mise à jour : 07/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE399232 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Assurer la veille informationnelle.
Réaliser et exploiter des études commerciales.
Vendre dans un contexte omnicanal.
Entretenir la relation client.
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services.
Organiser l'espace commercial.
Développer les performances de l'espace commercial.
Concevoir et mettre en place la communication commerciale.
Évaluer l'action commerciale.
Gérer les opérations courantes.
Prévoir et budgétiser l'activité.
Analyser les performances.
Organiser le travail de l'équipe commerciale.
Recruter des collaborateurs.
Animer l'équipe commerciale.
Évaluer les performances de l'équipe commerciale.
Épreuve / Unité (EU) - 01 : Culture générale et expression.
Épreuve / Unité (EU) - 02 : Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite.
Épreuve / Unité (EU) - 03 : Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction.
Épreuve / Unité (EU) - 04 : Culture économique, juridique et managériale.
Épreuve / Unité (EU) - 05 : Développement de la relation client et vente conseil.
Épreuve / Unité (EU) - 06 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Épreuve / Unité (EU) - 07 : Gestion opérationnelle.
Épreuve / Unité (EU) - 08 : Management de l'équipe commerciale.
Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) - 01 : Communication en langue vivante étrangère 2.
Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) - 02 : Parcours de professionnalisation à l'étranger.
Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) - 03 : Entrepreneuriat.
Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) - 04 : Engagement étudiant.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Niveau de recrutement : - Titulaire d'un Bac général, d'un Bac professionnel ou technologique. - Titulaire d'un Titre RNCP de niveau 4. Aptitudes du candidat : - Disposer de compétences relationnelles et organisationnelles. - Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente. - Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés et adopter comportements et codes professionnels. - S'intéresser au management des entreprises, à la stratégie marketing et commerciale, leur environnement économique et juridique. - Collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet. - Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie. - Adopter des comportements et des codes professionnels.
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation