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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS négociation et digitalisation de la relation clientDate de mise à jour : 07/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 08_1000018844 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l'entreprise et son marché.
A ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité de la politique commerciale.
Ce technicien supérieur est un vendeur qui gère la relation client en sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires.
En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale de taille variable selon l'organisation qui l'emploie.
Culture générale - Expression française.
Anglais.
Économie - Droit - Management des entreprises.
Gestion commerciale.
Management commercial.
Communication négociation.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Niveau Baccalauréat.
Accessible en contrat d'apprentissage