Date de mise à jour : 06/02/2024 | Identifiant OffreInfo :
01_GE229306
Organisme responsable :
FM Consult Training
L'approche sera construite sur-mesure selon vos besoins et attentes.
Voici un aperçu des points qui peuvent être abordés dans ce parcours :
- Définir sa stratégie commerciale
- Mettre en œuvre des méthodes et actions commerciales et adaptées à votre activité
- Suivre et mesurer l'efficacité de votre démarche
L'approche sera construite sur-mesure selon vos besoins et attentes.
Voici un aperçu des points qui peuvent être abordés dans ce parcours :
-A qui s'adresse votre offre commerciale (produits ou services) ?
-Qui sont vos potentiels prospects ? Comment les toucher ?
-Quels sont vos cibles ?
-Quel est le mix produit /marché ?
-Quels sont les moyens et méthodes efficaces à mettre en œuvre ?
-Quelles sont vos ressources ?
-Définir les supports et moyens à utiliser
-Comprendre et évaluer son positionnement
-Comment optimiser sa stratégie commerciale ?
-Comment définir un plan d'actions pratique et détaillé ?
-Comment hiérarchiser les processus adaptés avec la bonne chronologie ?
-Comment mesurer l'efficacité commerciale ?
-La prospection :
- Qualifier les bases de données de prospection
-Cibler pour mieux prospecter
-Maîtriser toutes les étapes qui mènent du prospect au client
-La fidélisation
-Le cycle de vie des clients
-Comprendre et maîtriser l'expérience client
-Valoriser sa relation client
-La négociation et les objections
-Poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses
-Etre convaincu pour être convaincant
-Les situations tendues, voire conflictuelles
-Les concessions et les contreparties
Les points forts de la formation
Parcours personnalisé.
Formateur expert dans son domaine et doté d'une solide expérience.
La formation peut se réaliser : en centre, en entreprise, ou à domicile.
attestation de suivi ou de présence
Non certifiante
Sans niveau spécifique