Acquérir les méthodes de management et de motivation d'une équipe

Objectifs

- centrer ou recentrer les attributions et responsabilités du manager
- savoir comment se manager soi-même
- comprendre les clefs du management des autres
- définir les règles du jeu
- communiquer
- accroître son interaction au sein d'une organisation
- animer des individus ou des équipes
- motiver les collaborateurs

Programme de la formation

Les techniques de communication
* les instruments de la communication interpersonnelle
- l'émetteur
- le récepteur
- le message
- la compréhension du message
* les instruments d'une bonne communication
- l'émission positive
- l'écoute réceptive
- la reformulation constructive
- le questionnement
* développer son argumentation
Les piliers du management au quotidien
* le management de soi
- se connaître
- l'intelligence émotionnelle
* le management des autres
- manager des équipes
- manager des individus
- le triangle des relations
- promouvoir la diversité et assimiler la culture de groupe
- construire sa propre perception
* le management de la communication
Savoir motiver ses collaborateurs
- écouter son équipe
- relever les défis
- organiser une séance de créativité
- définir des objectifs
- déterminer les compétences à améliorer pour atteindre les objectifs
- obtenir des engagements
- soigner sa conclusion
La progression du manager
* accroître son influence au sein d'une organisation
- les différentes étapes
* les compétences managériales
- s'auto-évaluer
- développer ses points faibles
* conseils utiles
La gestion des conflits
* Différencier problème, tension, crise et conflits
* Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
* Assumer ses responsabilités face aux conflits
* Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l'arbitrage

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique