Adapter sa communication dans ses relations professionnelles en accéléré (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les enjeux et les objectifs de la communication professionnelle.


• Développer des compétences d'écoute active pour une meilleure compréhension.


• Adapter sa communication en fonction des différents interlocuteurs.


• Utiliser des techniques de communication persuasive pour influencer positivement.


• Améliorer l'efficacité de sa communication écrite et numérique.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

Compréhension des Enjeux de la Communication Professionnelle

• Introduction aux principes fondamentaux de la communication professionnelle.


• Analyse des objectifs et des enjeux liés à une communication efficace dans le milieu professionnel.

 
Développement de l'Écoute Active

• Techniques pour améliorer l'écoute active et la compréhension mutuelle.


• Exercices pratiques pour développer l'empathie et la réceptivité.

 
Adaptation de la Communication selon les Interlocuteurs

• Identification des différents types d'interlocuteurs et de leurs attentes.


• Stratégies pour adapter son style et son approche de communication en fonction du contexte et de l'interlocuteur.

 
Techniques de Communication Persuasive

• Principes de la persuasion et de l'influence positive.


• Méthodes pour construire des arguments convaincants et renforcer son impact.

 
Amélioration de la Communication Écrite et Numérique

• Bonnes pratiques pour une communication écrite claire et professionnelle (emails, rapports, présentations).


• Utilisation efficace des outils numériques pour optimiser la communication à distance.

 

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique