Allemand professionnel – domaine de l'immobilier

Objectifs

- Maîtriser le lexique en allemand de l'immobilier
- Améliorer la qualité des échanges oraux et écrits concernant une transaction immobilière
- Maîtriser les étapes de la conduite d'une visite ou d'une négociation immobilière en allemand

Programme de la formation

S'exprimer avec aisance lors des contacts avec une clientèle étrangère :
- Assurer un accueil physique et téléphonique, organiser un rendez-vous
- Utiliser les formules de politesse (accueil, salutations, remerciements)

Commercialiser un bien immobilier :
- Identifier le vocabulaire spécifique à l'immobilier
- Présenter l'offre immobilière locale
- Identifier les attentes de l'acheteur
- Présenter en détail les atouts d'un bien immobilier
- Faire la visite d'un bien immobilier
- Accompagner le client dans les démarches administratives et financières

Expliquer les procédures et les démarches liés à l'achat ou la vente d'un bien immobilier
- Expliquer les spécificités du marché immobilier français.
- Détailler le processus de vente
- Identifier un problème et proposer une solution, traiter une réclamation
- Savoir négocier et convaincre en allemand
- Négocier un mandat de vente
- Signer un compromis de vente ou un bail de location

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique