Analyser et prévenir les erreurs humaines

Objectifs

Savoir identifier les erreurs humaines,
Analyser leurs causes afin de les supprimer,
Optimiser vos processus, procédures et votre organisation afin de réduire les erreurs,
Déployer des moyens de prévention,
Savoir impliquer le personnel dans cette démarche et utiliser les moyens pour y parvenir.

Programme de la formation

Les erreurs humaines
Prévenir l'erreur humaine dès la conception
Réduire la complexité
Éviter la récurrence
Mettre en place des garde-fous pour sécuriser le système
Supprimer les facteurs de risque
Limiter les erreurs par des formations efficaces

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique