Date de mise à jour : 03/10/2024 | Identifiant OffreInfo :
01_GE167995
Organisme responsable :
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Accueillir, conseiller et vendre produits et services associés.
Contribuer au suivi des ventes.
Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Participer activement à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Répondre aux exigences liées : à une concurrence exacerbée des entreprises pour conquérir une clientèle de plus en plus versatile, aux attentes plus exigeantes d'une clientèle mieux informée et plus réactive, et à des approches plurielles de produits et de services favorisées par la diversité des media et des technologies utilisées par les enseignes et par les consommateurs.
Enseignement général :
- Mathématiques.
- Langues Vivantes 1 et 2 (LV1-LV2).
- Français.
- Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique.
- Arts appliqués et cultures artistiques.
Enseignement professionnel :
- Conseiller et vendre.
- Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
- Animer et gérer l'espace commercial.
- Économie - Droit.
- Prévention Santé Environnement (PSE).
titre diplôme homologué
Certifiante
Bac