Bachelor Responsable de Développement Commercial

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 113352
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Devenir responsable de développement commercial :
--> Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
--> Piloter l'activité d'une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
--> Manager les équipes fonctionnelles dans un contexte de vente omnicanal

Programme de la formation

1/ Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal :
• Exercer une fonction de veille sur son secteur d'activité et sur la concurrence
• Analyser les informations
• Définir des actions marketing et commerciales innovantes
• Élaborer le plan d‘action commerciale omnicanal
• Présenter un plan d'action commercial argumenté
2/ Elaboration et mise en œuvre d'une stratégie de prospection omnicanale :
• Identifier les marchés et les cibles à prospecter
• Construire le plan de prospection omnicale
• Préparer les actions de prospection
• Conduire des entretiens de prospection
• Analyser les résultats
3/ Construction et négociation d'une offre commerciale
• Diagnostiquer les besoins du client
• Construire et chiffrer une offre adaptée
• Argumenter son offre commerciale
• Élaborer une stratégie de négociation
• Contractualiser la vente
• Évaluer le processus de négociation
4/ Management de l'activité commerciale en mode projet :
• Travailler en mode projet
• Organiser et mobiliser une équipe projet
• Évaluer la performance des actions commerciales réalisées

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4