Booster ses techniques de vente

Objectifs

Optimiser et organiser le processus commercial de l'entreprise
Vendre des projets à de nouveaux clients
Développer leur position de commercial

Programme de la formation

1.Identifier les objectifs commerciaux du chargé d'affaires

• Les enjeux commerciaux pour l'entreprise
• Le ciblage clientèle A – B – C
• Les objectifs spécifiques du commercial

• La notion de potentialité client
• La gestion des devis et les priorités commerciales
• Les obstacles à l'organisation

• Les 6 phases de l'acte commercial
• Les comportements positifs
• Les moyens et outils d'aide à la vente

• Les 3 niveaux de prospect
• La prise de rdv téléphonique
• L'accroche client

• La prise de contact client
• La découverte des besoins
• La présentation de l'entreprise

• Les 4 phases de la découverte
• Les techniques de questionnement
• Faire exprimer le projet

• La présentation du projet adapté aux besoins
• La force de proposition commerciale
• La notion d'engagement client

• Les axes de progrès individuels
• Le plan d'actions
• La mise en œuvre du changement de pratique

Validation et sanction

Optimiser et organiser le processus commercial de l'entreprise

Vendre des projets à de nouveaux clients

Développer leur position de commercial

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée