BTS assurance

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Techniques de l'assurance des biens et de personnes.
Expertise de la relation client.
Communication multicanale (en particulier digitale).
Pilotage de projets de développement.

Programme de la formation

Formation générale :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais ou Allemand.

Formation professionnelle :
- Culture professionnelle et suivi du/de la client (e).
- Développement commercial et conduite d'entretien.
- Accueil en situation de sinistre et gestion des sinistres.
- Communication digitale et utilisation du système d'information et des outils numériques.
- Ateliers de professionnalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2