BTS Assurance

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

À l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera capable d'assurer les activités suivantes :

- Développement commercial et gestion des contrats : Accueil et identification du besoin du client ou du prospect / Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers / Suivi du client et gestion de ses contrats

- Gestion des sinistres et des prestations : Accueil du client en situation de sinistre / Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Programme de la formation

Enseignements professionnels :

? Développement commercial et gestion des contrats

? Gestion des sinistres et des prestations

? Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.

 

Enseignements généraux :

? Culture générale et expression

? Langue vivante

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2