BTS banque

• BTS banque - Code CertifInfo 115888
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) banque exerce son activité dans le secteur bancaire, financier et assurantiel.
Relevant d'un établissement ou d'un réseau d'établissements, il travaille au sein de structures variées, en face à face avec le client et/ou à distance, à l'aide d'outils technologiques évolutifs.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Environnement économique et juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
Communication.
Développement et suivi de l'activité commercial.
Gestion de la relation clients.
Atelier de professionnalisation.
Mercatique bancaire.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2