BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le technicien en management commercial et opérationnel à pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d'une unité commerciale.

Programme de la formation

Développement de la relation client et vente conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Gestion opérationnel.
Management de l'équipe commerciale.
Culture générale et expression.
Langue Vivante Étrangère 1 (LVE1).
Culture économique, juridique et managériale.
Langue Vivante 2 (LV2).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2