BTS métiers des services à l'environnement

• BTS métiers des services à l'environnement - Code CertifInfo 118048
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Dans l'exercice de son activité, le titulaire du brevet de technicien supérieur « Métiers des Services à l'Environnement » est amené à? :

• définir une offre commerciale ;
• organiser et mettre en place les prestations et en assurer le suivi et l'évaluation dans le respect d'un budget? ;
• encadrer, gérer, animer les équipes opérationnelles ? ;
• veiller à la mise en place de la conformité des systèmes de management de la qualité et de l'environnement ;
• prendre en compte l'ensemble des risques environnementaux, santé, sécurité au travail et mettre en place les mesures de prévention adaptées ;
• saisir les opportunités en faveur de la transition écologique.

Le titulaire de ce diplôme est amené, en permanence et de manière transverse, à :

• respecter les exigences réglementaires et normatives liées à l'activité professionnelle? ;
• mettre en ?uvre des pratiques professionnelles impliquant des approches globales clients-usagers-prestataires, notamment au regard de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE), de la prise en compte des problématiques liées au handicap et des exigences du développement durable ;
• faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation? ;
• avoir le sens des responsabilités pour faire face à la diversité des activités techniques, organisationnelles et des situations managériales ;
• faire preuve de compétences relationnelles avérées, tant dans l'entreprise qu'auprès de la clientèle et des partenaires? ;
• maîtriser des compétences numériques? notamment dans la gestion et le traitement des données ;
• suivre et se former aux évolutions scientifiques, techniques et économiques de son secteur d'activité.

Programme de la formation

 

Modules de la formation :
1. Langue vivante étrangère A
1. Langue vivante étrangère B
2. Engagement étudiant
2. Physique-chimie
3. Participation à l'offre de services et à la relation clients
4. Organisation technique des prestations
5. Contribution à la démarche qualité et intégration des préoccupations sociales et environnementales dans les organisations
6. Management opérationnel des équipes

Validation et sanction

BTS métiers des services à l'environnement

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2