BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

La formation en alternance BTS support à l'action managériale (SAM) vous prépare à devenir collaborateur direct d'un patron de PME ou d'un cadre dirigeant.

L'objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre vision globale de l'entreprise et de son environnement.

À la fois soutien du chef d'entreprise et support des activités nécessaires au fonctionnement de la PME, vous devrez démontrer que vous êtes apte à réaliser les trois grands types de missions qui vous seront confiées :


Optimiser les processus administratifs : support opérationnel, gestion des dossiers, amélioration des processus.
Gérer les projet(s) : préparation, veille informationnelle, conduite et clôture.

Collaborer à la gestion des ressources humaines : accompagnement du parcours pro, amélioration de la vie au travail, participation à la performance sociale.

L'objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre capacité à apporter un appui à l'activité managériale.

Programme de la formation

Le BTS support à l'action managériale (SAM) forme des assistants polyvalents au service des managers, avec des compétences en communication, en économie, en droit, en management, en langues et en outils numériques

Culture générale et expression :
- Ce module développe les capacités de communication écrite et orale, permettant de synthétiser des informations, structurer des arguments et adapter le message à divers contextes professionnels

Culture économique, juridique et managériale :
- En abordant économie, droit et management, ce module vise à comprendre les dynamiques de l'entreprise (relations économiques, rôle de l'État, contrats, financement) et ses choix stratégiques.

Langue Vivante A (Anglais) :
- Ce module renforce les compétences en anglais pour l'échange professionnel, bien au-delà de l'anglais scolaire, permettant d'interagir efficacement dans un environnement international.

Langue Vivante B :
- Il permet de maîtriser une seconde langue pour des échanges professionnels, essentiels dans un contexte international.

Optimisation des processus administratifs :
- Ce module forme à la gestion de dossiers, à l'amélioration des processus administratifs et à la rationalisation des ressources pour plus d'efficacité.

Gestion de projet :
- Vous apprenez à définir, suivre et évaluer un projet, à mettre en place une veille informationnelle et à mesurer les performances.

Contribution à la gestion des ressources humaines :
- Formation sur la gestion des relations de travail, l'amélioration de la qualité de vie au travail, et l'organisation des relations sociales.

E-learning, citoyenneté et techniques de recherche d'emploi (TRE) :
- Ce module couvre les outils numériques essentiels dans les PME : traitement de texte, tableurs, outils de communication et de collaboration.

Atelier de professionnalisation et CEJM Appliquée :
- Ateliers pratiques pour appliquer les acquis, avec mises en situation pour renforcer l'expertise en CEJM et les compétences professionnelles.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2