Business developer

Objectifs

Le programme vous permettra de : 

• Connaître les techniques classiques qui permettent de concrétiser des ventes 


• Maîtriser les techniques de fidélisation de la clientèle 


• Définir une stratégie commerciale 


• Mettre en place un réseau de vente 


• Fidéliser les clients 


• Apprendre à prospecter 


• Préparer ses arguments et apprendre à négocier

Programme de la formation

• Module 1 : Je définis ma stratégie commerciale


• Module 2 : Je mets au point mon plan d'actions commerciales


• Module 3 : Je mets en place des plans d'actions commerciales


• Module 4 : Je choisis mes canaux de distribution


• Module 5 : Je mets en place un réseau de vente indirecte


• Module 6 : Je vends avec des agents commerciaux


• Module 7 : Je respecte le juridique des appels d'offres


• Module 8 : Je gagne un appel d'offres


• Module 9 : Je rends ma proposition commerciale gagnante


• Module 10 : Je formalise mon offre de services intellectuels


• Module 11 : Je vends de la matière grise


• Module 12 : Je découvre l'importance d'un fichier prospects et clients 


• Module 13 : Je gère mon fichier prospects et clients


• Module 14 : J'optimise mon fichier clients


• Module 15 : Je pratique la CRM au quotidien


• Module 16 : Je prépare mes entretiens de vente


• Module 17 : Je me prépare à mener des entretiens gagnants


• Module 18 : Je gagne en confiance pour gagner des ventes


• Module 19 : Je prépare mon mental pour gagner des ventes


• Module 20 : J'apprends à négocier


• Module 21 : J'adopte la méthode de vente PERAC (Préparer, Ecouter, Reformuler, Argumenter, Concrétiser)


• Module 22 : Je prépare mes argumentaires de vente


• Module 23 : J'argumente par les avantages-bénéfices-caractéristiques-preuves 


• Module 24 : Je concrétise les ventes


• Module 25 : Je prépare le prochain rendez-vous de vente avec mes clients


• Module 26 : Je vends plus aux clients existants


• Module 27 : Je fidélise mes clients


• Module 28 : Je m'initie à la fidélisation client et le marketing relationnel


• Module 29 : Je fidélise les clients de l'entreprise


• Module 30 : Je mesure la satisfaction des clients de l'entreprise

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique