CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le titulaire du diplôme "CAP équipier polyvalent du commerce" exerce son activité dans une unité commerciale qui distribue des produits et des services en tant que qu'équipier de commerce, employé libre-service, hôte de caisse, vendeur en produits frais.

Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité. Son activité consiste à :
- Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis.
- Contribuer à l' approvisionnement et à la mise en valeur du magasin.
- Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.

L'équipier est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler en position debout dans le respect des règles ergonomiques.
Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.
Il met en œuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l'information.
Le travail peut s'effectuer les samedis, voire les dimanches et jours fériés.
L'organisation du travail peut comporter des plages horaires variables et des temps partiels.

Programme de la formation

Les cours en enseignement professionnel seront axés sur :
- la réception et le suivi des commandes et des colis,
- l'approvisionnement et la mise en valeur de l'unité commerciale,
- l'accueil, l'information et le conseil au client tout au long de son parcours d'achat.

Enseignement général :
- Français - Histoire-Géographie.
- Mathématiques - Sciences.
- Éducation Physique et Sportive (EPS).
- Langue vivante (LV).

Enseignement professionnel :
- Matières professionnelles.
- Initiation économique et juridique.
- Prévention Santé Environnement (PSE).
- Mise en valeur et approvisionnement.
- Réception et suivi des commandes.
- Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP