Chargé du développement commercial

• Chargé du développement commercial - Code CertifInfo 114152
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Titre certifié RNCP Niveau II - Chargé (e) du développement commercial

Cette formation a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.
Le/la responsable du développement commercial analyse et interprète les études marketing.
Il/elle suit l'évolution commerciale de la gamme, participe à la stratégie marketing de l'entreprise et au développement commercial de celle-ci.
Il/elle identifie les besoins de la clientèle et propose des produits nouveaux adaptés à ces besoins.
Il/elle développe un produit de sa conception à sa mise sur le marché, conçoit et met en œuvre les plans marketing.
Il/elle coordonne les activités qui concourent à la réalisation de ces plans et élabore les supports d'aide à la vente.
Il/elle encadre et anime une équipe commerciale, développe et gère la relation "client".

Programme de la formation

Gestion d'une Business Unit :
- Anglais des affaires et préparation au TOEIC.
- Marketing analytique et stratégique.
- Budget.
- Challenge Performance.
- Conduite de réunion et prise de parole en public.

Développement commercial :
- Négociation, relation client et traitement des litiges.
- Management de l'équipe commerciale.
- Marketing opérationnel.
- Communication globale.
- Web marketing.
- Droit des TIC.
- Rapport d'activités professionnelles.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4