Construire et utiliser des indicateurs et tableaux de bord qualité

Objectifs

Sélectionner et construire des indicateurs pertinents et des tableaux de bord efficaces,
Utiliser les indicateurs et tableaux de bord comme outils de pilotage et d'aide à la décision.

Programme de la formation

Objectifs des indicateurs et tableaux de bord qualité
Construction d'un tableau de bord qualité
Indicateurs qualité
Pilotage du tableau de bord qualité
Communiquer grâce aux indicateurs qualité
Ces outils dans le contexte réglementaire pharmaceutique
Exemples d'indicateurs qualité
Mise en pratique.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique