Développer son porte-feuille client et conquérir de nouveaux clients en accéléré (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Maîtriser les outils et technique commerciale de vente


• Apprendre les méthodes de communication


• Savoir traiter les objections

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Principes fondamentaux du développement de porte-feuille client.


• Importance de l'acquisition de nouveaux clients dans la croissance de l'entreprise.

• Présentation des outils commerciaux modernes (CRM, logiciels de suivi, etc.).


• Techniques de vente avancées : écoute active, vente consultative, closing.

• Principes de communication persuasive.


• Techniques pour construire un message commercial impactant.


• Exercices pratiques sur la prise de parole et la présentation.

• Identification des objections les plus courantes.


• Stratégies pour répondre efficacement aux objections.


• Mise en situation : jeux de rôle pour pratiquer le traitement des objections.

• Techniques de prospection et d'approche de nouveaux marchés.


• Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital pour générer des leads.


• Construction et suivi d'un plan d'action commercial personnalisé.

• Simulation d'entretiens de vente avec analyse et feedback.


• Étude

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique