21_252074_252074 https://www.choisirmonmetier-paysdelaloire.fr/formation/session/sans-autres-organismes/252074?codeInsee=44109&radius=1000000 Développer une écoute active, outil du management Savoir écouter et montrer son écoute Nicomak

Développer une écoute active, outil du management Savoir écouter et montrer son écoute

Date de mise à jour : 08/03/2021 | Identifiant OffreInfo : 21_252074
Organisme responsable : Nicomak

Objectifs

  • Conscientiser sa communication non verbales
  • Montrer son écoute
  • Savoir poser les bonnes questions

Programme de la formation

  • Agir sur sa communication non verbale
    • Les différents types de communication non verbale
    • Travailler son intonation
    • Développer les gestes adaptés
    • Faire les relances appropriées
  • Développer son art de la questiologie
    • Différencier questions ouvertes et fermées
    • Savoir poser des questions ouvrantes
    • Comprendre qu'une bonne question est souvent la réponse attendue
  • S'exercer
    • Appliquer les préconisations sur une série de cas pratiques issus des expériences des participants

    • Validation et sanction

    -

    Type de formation

    Non certifiante

    Sortie

    Information non communiquée

    Contact de la formation

    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Contact de l'organisme formateur

    Nicomak
    SIRET : 51251157700011
    44600 Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Information fournie par :