Devenir un excellent vendeur conseil magasin

• Titre professionnel vendeur-conseil en magasin - Code CertifInfo 104867
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

o Acquérir des compétences professionnelles et le savoir être spécifiques dans la vente spécialisée en magasin.
o Participer à la réalisation des objectifs de vente.
o Être sensibilisé à l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence.

Programme de la formation

? Module 1 – Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.
? Module 2 – Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.
? Module 3 – Participer à la gestion des flux de marchandises.
? Module 4 – Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
? Module 5 – Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.
? Module 6 – Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.
? Module 7 – Communiquer oralement.
? Module 8 – Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.
? Module 9 – Évolution et tendance du marché.

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac