Diplôme d'assistant de régulation médicale

• Diplôme d'assistant de régulation médicale - Code CertifInfo 106803
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

L'assistant (e) de régulation médicale participe à l'acte de régulation médicale sous la responsabilité du médecin régulateur, avec lequel il travaille en étroite collaboration.
Il/elle accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais.
Il/elle doit savoir gérer son stress et celui des appelantes.
Il/elle doit être accueillant (e) au téléphone tout en gérant une situation d'urgence.

Programme de la formation

4 blocs de compétences : 1.470 heures de formation dont 735 heures en stage.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac