04_2336636F_186734S https://www.trouvermaformation.fr/formations/formation/2336636F Employé commercial Module 19 : Définir les outils de vente GRETA Portes Normandes (Siège)

Employé commercial Module 19 : Définir les outils de vente

Date de mise à jour : 01/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 04_2336636F
Organisme responsable : GRETA Portes Normandes (Siège)

Objectifs

Définir les outils de vente

Programme de la formation

Comprendre la fidélisation (carte de fidélite et/ou fichier client)

Connaitre les objectifs de la fidélisation

Différencier les techniques de fidélisation

Proposer les services associés aux clients

Reconnaitre la satisfaction client

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

2 rue Pierre Semard
LP d'Etat Aristide Briand - Bâtiment F
BP 3126
27000 - Évreux
Téléphone fixe : 0232388170
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

GRETA Portes Normandes (Siège)
SIRET : 19270016900027
Responsable : Madame Catherine COQUELLE
Téléphone fixe : 0231662500
Contacter l'organisme

Information fournie par :