Espagnol des affaires - Tous niveaux (débutant, intermédiaire, expert)

• Certification CLOE espagnol - Code CertifInfo 112674
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Dans le cadre d'un changement de poste ou d'une évolution professionnelle et quel que soit votre niveau (de débutant à expert), cette formation vous permettra :

- d'améliorer votre aisance et vos capacités à intéragir en entreprise en espagnol.

- d'apprendre à mieux communiquer avec des correspondants étrangers.

- d'améliorer l'accent et la prononciation pour être plus efficace dans les échanges.

Programme de la formation

Les éléments travaillés au cours de cette formation le seront à des degrés plus ou moins élevés selon le niveau.

Le programme sera le suivant:

- Se présenter

- Présenter une société et les différents services

- Définir la clientèle, les interlocuteurs étrangers

- Organiser un rendez-vous

- Correspondre par e-mail

- Maitriser une conversation téléphonique

- Savoir gérer des problèmes en entreprise (retards, différends, qualité...)

Validation et sanction

Certification CLOE espagnol

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique