Etablir des relations constructives avec ses collaborateurs - mieux communiquer en équipe

Objectifs

Identifier les différents types de comportements et savoir y faire face,
Savoir être force de proposition au sein de votre équipe,
Savoir exprimer et recevoir une critique de façon constructive,
Savoir établir des relations professionnelles constructives et dynamiques.

Programme de la formation

Comprendre et gérer les comportements qui régissent la vie en équipe
Affirmer son opinion et savoir demander
Exprimer une critique constructive
Recevoir une critique comme une information
Savoir dire « non » lorsque cela est nécessaire
Résoudre les conflits.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique