Exercer le rôle de tuteur en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Connaître et utiliser les techniques de management et de communication

• Exercer le rôle de tuteur en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Code CertifInfo 111061
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Acquérir des repères pour comprendre les notions pédagogiques d'apprentissage, les étapes clés du tutorat et les conditions de réussite


• Disposer et mettre en pratique des outils simples et opérationnels pour exercer son rôle de tuteur


• Organiser la mise en place du suivi, évaluer la progression du nouvel embauché et réajuster les écarts

Programme de la formation

1/ La phase d'accueil et d'intégration dans l'entreprise

                 - Présenter l'entreprise

                 - Utiliser un schéma ou un livret d'accueil

2/ Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun

                 - Repérer et transmettre les valeurs, les règles, les codes et les fonctions de chacun

                 - Élaborer un contrat de tutorat

                 - Informer des droits et des obligations

3/ Transférer ses compétences

                 - Les procédures de transfert de compétences

                 - Organiser la transmission du savoir-faire : les étapes, les objectifs, la durée et les différents acteurs

                 - Développer l'écoute active

                 - Savoir déléguer

4/ Établir une progression

                 - Évaluer et reconnaître les progrès et l'atteinte des objectifs

                 - Réajuster les écarts. Repérer les dysfonctionnements

5/ Élaborer un bilan de progression

                 - Établir un calendrier et un ordre du jour

                 - Définir des outils de bilan (quoi, quand, comment, avec qui ?)

6. Retour d'expérience

                 - Identification des réussites et des axes d'amélioration dans la pratique de sa mission tutorale

Validation et sanction

Exercer le rôle de tuteur en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique