HSTA - Formation certifiante - Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

• Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène - Code CertifInfo 99291
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Acquérir les gestes professionnels de base dans le secteur de la propreté Compétences techniques - Comprendre les différents environnements spécifiques - Connaître les règles en matière d'hygiène et de sécurité - Repérer les différents documents relatifs à l'entretien manuel - Connaître le principe général du nettoyage - Connaître les différentes salissures et leur élimination - Repérer les différents produits et matériaux de nettoyage - Repérer les différents éléments et revêtements composant les sanitaires - réaliser le nettoyage manuel des surfaces - Réaliser le nettoyage manuel des sanitaires - réaliser le bio nettoyage en environnement spécifiques dans le respect des protocoles - réaliser un nettoyage mécanisé - réaliser une remise en état mécanisé Compétences comportementales à développer COMMUNICATION ORALE L'ORGANISATION FIABILITÉ SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ AUTONOMIE ADAPTATION AUX CHANGEMENTS TRAVAILLER EN EQUIPE

Programme de la formation

Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:54homment se présenter, les notions pour concevoir un cv, messages vocaux au téléphone, image de soi, sur les réseaux sociaux ## ##Phase 4 : 7 h ##Sensibilisation au developpement durable, à la citoyenneté et à l'écocitoyenneté en attribuant des fonctions tutorales à une personne élue par le groupe, dirigées vers les pratiques durables en direction des stagiaires et formateurs##Pendant la formation : vigilance de la consommation papier, électricité, tri sélectif, égalité Homme/femme, respect de l'autre, l'intérêt général… : diffusion d'un court métrage, débats documentation en libre accès, présentation d'un open badge écocitoyen/égalité homme/femme##treprise##Détermination des compétences comportementales retenues /adéquation avec les blocs de compétences##Détermination de la certification totale ou partielle##Prise en compte des capacités cognitives dans le choix des exercices et méthodes d'apprentissage dans le parcours préconisé##pper son employabilité.##seur##• Paramétrage hauteur et largeur, insertion et suppression des cellules dans un tableau##• Les règles de saisie d'une formule simple ##• Utilisation des fonctions SOMME, MOYENNE##• Utilisation de la poignée de recopie##• Manipulation des dates et heures##• Formats de cellules et mise en forme de tableau.##• Utilisation de la fenêtre Mise en page pour une impression parfaite.####f sur plateau technique ##Utilisation d'un lexique professionnel adapté ##Structuration de la phrase : les éléments explicatifs ou descriptifs ##Argumentaire prof structurée en vue de la presentation à l'oral des dossiers professionnels ##Présentation des techniques de communication : écoute, la reformulation, relance, questionnement##Analyse réflexive de situations de communication professionnelle vécues##Repérage des stratégies d'apprentissage mises en œuvre## Analyse des informations prof données, comprendre le sens du message, repérer les mots de liaison et de compréhension ##Analyse de la ponctuation, et de la presentation générale d'un écrit##Analyse d'un tableau à double entrée / produire un écrit##La formulation d'un écrit prof : choix du vocabulaire, structuration de la phrase, cohérence dans le déroulé des explications techniques##Entrainement dans l'élaboration des dossiers professionnels tant à l'écrit qu'à l'oral## Mathématiques prof : ##Révision sur les nombres (entiers, décimaux), les unités de grandeur les techniques élémentaires de calcul mental adapté à des situations prof ##Principe de proportionnalité, pourcentage##Le raisonnement mathématique ##Les unités de mesures , calculs sur les périmètres, surfaces,## Lire une carte, un schéma ##Langage mathématique dans un contexte prof ## Dossiers prof : des éléments de calculs à intégrer##Planification des transferts en situation réelle##munication par l'image (Simulation video)##Training : le phoning, l'entretien de recrutement, les techniques de prospection (immersion/emploi)## ##Outiller sa démarche :

Validation et sanction

Les modalités d'évaluation du titre professionnel se déclinent en 4 étapes : • Epreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle comprenant 3 parties : Réalisation d'un entretien manuel (bureaux, sanitaires, sols, vitres) Réalisation d'un entretien mécanisé = application de techniques sur revêtement altéré Remise en état mécanisée = application de techniques sur revêtement altéré Un entretien technique suit la mise en situation, le candidat analyse ses prestations, le jury mesure les écarts. • Dossier professionnel (DP) : Description écrite des pratiques professionnelles réalisées lors des stages entreprise ou expérience personnelle en amont de la formation • Contrôle continu : résultats des évaluations en cours de formation • Entretien final, sur la base du DP destiné à vérifier le niveau de maitrise, par le candidat des compétences travaillées pendant la formation. • Pour la validation partielle Le candidat est évalué à partir : • d'une mise en situation professionnelle liée : à l'entretien manuel (CCP1) L'entretien ou la remise en état mécanisé (CCP2) • Un entretien technique de 10 minutes. A L'issue de la mise en situation, les évaluateurs questionnent le candidat sur la prestation, en termes organisationnel, technique, d'hygiène et sécurité, environnemental et services. Le centre de formation communique annuellement à l'unité territoriale la programmation des sessions. Un responsable des sessions est désigné par le centre de formation, est chargé de la constitution et convocation des candidats, de la préparation du plateau technique, du contrôle de la présence des candidats, de l'ouverture des plis et la gestion administrative des résultats

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP