Date de mise à jour : 20/12/2024 | Identifiant OffreInfo :
02_201903062004
Organisme responsable :
GERFI +
Savoir préserver sa posture professionnelle et équilibrer son implication dans sa façon d'interagir avec les usagers.
Identifier les difficultés et les pièges de la relation d'aide et savoir trouver la distance adéquate pour rester efficace.
Mise à jour des enjeux d'une relation d'aide ou d'accompagnement.
Les bases de la communication verbale et non verbale.
Repérer son propre positionnement et celui de l'autre dans l'aide ou le conflit
Comprendre l'importance du cadre de références de chacun, et les besoins liés à chaque étape du développement des individus
Être à l'écoute de soi en restant disponible à autrui :
- prendre en compte ses besoins personnels, identifier ses limites, apprendre à dire non
Structuration de soi et points d'appui pour la gestion des émotions
Quelques outils pour favoriser des progrès ou des changements dans la façon de se percevoir soi-même et d'interagir avec les autres dans les conflits liés à cette relation.
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Non certifiante
Information non communiquée