Date de mise à jour : 18/12/2024 | Identifiant OffreInfo :
03_241247448F
Organisme responsable :
YYYOURS Formations
• Développer un leadership positif et susciter l'adhésion de ses collaborateurs ;
• S'organiser quotidiennement dans son travail ;
• Accompagner les nouveaux salariés ;
• Apaiser et résoudre les conflits ;
• Gestion des performances des employés ;
• Gestion du stress et confiance en soi.
1 - Définir l'écoute active
2 - Notions de base du langage corporel
3 - L'attitude est tout
4 - Encourager la conversation
5 - Établir des relations
6 - Résumé
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique