L'entretien annuel : évaluer la performance de ses collaborateurs(trices) - Acquérir les bonnes pratiques RH dans le cadre de l'entretien annuel

Objectifs

• Evaluer les performances d'un collaborateur : quels objectifs ?


• Envisager l'entretien comme un véritable acte de management 


• Acquérir et développer une technique de conduite d'entretien

Programme de la formation

1/ Le cadre légal des entretiens professionnels et entretiens d'évaluation

• Ce que dit la loi


• Les opportunités, enjeux et finalités des entretiens


• Distinguer l'entretien professionnel de l'entretien d'évaluation

2/La préparation des entretiens

• Définir les modalités de mise en œuvre des entretiens, créer un cadre favorable à leur réussite


• Associer le collaborateur à la préparation des entretiens


• Se doter d'outils simples et efficaces pour la conduite des entretiens

3/Conduire l'entretien professionnel

• S'entrainer à la pratique des différentes étapes de l'entretien


• Détecter les compétences et sources de motivation


• Clarifier le projet professionnel du collaborateur


• Identifier des actions de développement pertinentes au regard du projet professionnel


• Savoir orienter vers le(s) dispositif(s) orientation / formation adaptés (CPF, bilan de compétences, VAE,…)


• Gérer les spécificités de l'entretien bilan à 6 ans


• Accompagner le collaborateur dans la mise en œuvre de son projet professionnel 

4/ Conduire l'entretien d'évaluation Le cadre permettant la réussite des entretiens d'évaluation

• S'entrainer à la pratique des différentes étapes de l'entretien


• Réaliser le bilan et reconnaître les résultats de l'année écoulée


• Evaluer les compétences et les résultats du collaborateur


• Savoir objectiver son évaluation


• Définir des objectifs annuels


• Construire la collaboration à venir 

5/Développer sa capacité à communiquer et à faire face aux situations délicates

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle


• Communication verbale, non verbale, para-verbale


• Pratiquer l'écoute active, la reformulation, la relance, le questionnement


• Identifier les possibles situations délicates et s'entrainer à y faire face


• Favoriser une collaboration durable s'appuyant sur la confiance et le dialogue

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique